Äntligen – nu är nya mobilsajten här

DN.se-läsarna är de mest engagerade jag har stött på under mitt yrkesliv (och då har jag ändå gjort en vända på de flesta av landets större tidningar, och någon av de mindre). Jag har förmånen att varje dag ha kontakt med personer som bidrar med tips till förbättringar av innehåll, form och funktion i alla våra mediekanaler.

Därför känns det bra att idag lansera nya DN.se Mobil (mobilsajten hittas som tidigare på webbadressen mobil.dn.se), en mobilsajt vi tagit fram med målet att erbjuda Sveriges bästa läsare Sveriges bästa nyhetssajt för mobiler. Så sent som i höstas prisades vår tidigare mobilsajt av Society for News Design, men vi som jobbat med nya DN.se Mobil har siktat på att ta fram en mobilsajt som bättre speglar bredden och djupet på DN.se. Mobilsajten ska inte vara en kraftigt ”strippad” och sämre version av den vanliga nyhetssajten, utan en version som är perfekt anpassad till mobila gränssnitt och läsarnas nya medievanor. Några frågor och svar om nya DN.se Mobil:

Vad har varit viktigast i arbetet med nya mobilsajten?

Vi har utgått från hur våra läsare surfar mobilt och deras behov av att snabbt få överblick över det viktigaste och senaste. Men självklart hittar läsarna också krönikor från DN:s populära skribenter och profiler, reportage och fördjupning. Vi har också lagt kraft på liveresultat från alla viktiga sportevenemang. Besökarna kan också enkelt dela med sig av artiklar i sociala nätverk som Facebook och Twitter, se på webb-tv-klipp, kolla väder, testa kunskaperna i frågesporter och mycket annat.

Är mobilsajten färdig nu?

Långt ifrån, den version vi släpper i dag kan man räkna som en betaversion, som hela tiden ska förbättras och utvecklas. Inom kort adderas till exempel en sökfunktion, våra bloggar och recept till mobilversionen av DN.se. Precis som tidigare är vi också lyhörda för förslag på förändringar och förbättringar från läsarna.

Ska inte DN.se komma som app till Iphone och Android också?

DN.se Mobil släpps som gratisapp till Iphone inom kort, och kommer att fungera precis som mobilsajten men med ett antal extrafunktioner. De som använder Androidtelefoner kommer också att hitta DN.se Mobil i Android Market.

Fungerar DN.se Mobil på alla mobiler?

Mobilsajten är väl anpassad till de flesta mobiler, men upplevelsen blir allra bäst på så kallade smartphones.

Måste vädret i sidhuvudet vara inställt på Stockholm?

Nej, så fort du söker vädret på en ort läggs den orten till i sidhuvudet.

Björn Hedensjö, chef DN.se

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (16)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-10 av 16

[...] medieföretag. Å ena sidan gör man bra serier och samarbeten som ”vårt internet” och en riktigt bra mobilsajt. Å andra [...]

Paul Frigyes i DN om internet och demokrati | #jjk | jardenberg unedited (Webbsida), 19:31, 27 juni 2011. Anmäl

Bilderna är för små. Nedkortade rubriker med punkter är ett smart drag för att få svenne banan att klicka och öka er annons visning och därmed intäkterna.

a, 18:14, 19 juni 2011. Anmäl

Jag tycker ni skulle lägga lite tid på att fixa websidorna användarvänliga. Det är dom inte nu när sidan laddar om hela tiden. Sånt går att fixa.

Kurre, 18:08, 19 juni 2011. Anmäl

Grymt bra jobbat! Funkar jättebra, lättare att navigera och mycket nyheter att läsa, bra med snabba uppdateringar så det är nytt att läsa för varje rast på jobbet! :)

Tomas Helleberg, 12:46, 19 juni 2011. Anmäl

Plötsligt ges jag möjlighet att pröva på att vara gammal när jag ogenerat kan utbrista "det var bättre förr". Den nya mobilsidan är dessvärre ful, kommersiell och svårläst till skillnad från den gamla som var enkel och lättöverskådlig. Återstår att läsa Expressen i stället, men vilken vettig människa vill egentligen välja kvällsblaskor...?

Anonym, 05:25, 19 juni 2011. Anmäl

Ny sidan skalar mycket dåligt i Opera mobile 11 (Symbian). Radbryt och gör bilderna större.

Fredrik, 22:08, 17 juni 2011. Anmäl

Jag förstår att ni är i behov av annonser för finansiering av era tjänster men den helt galet stora Telenor-bannern som i dagsläget fyller hela skärmen har faktiskt gjort att jag har slutat surfa till mobil.dn.se. Jag ber er, titta över hur ni presenterar annonserna i mobilen...

Johan, 18:20, 17 juni 2011. Anmäl

jag tycker det blev sämre, på min mobil, ericson 995, syns bara de första orden på varje rubrik/nyhet och därmed får man ingen överblick, den knallröda färgen överst är inte snygg heller. Gör om gör rätt.

Daniel, 12:22, 17 juni 2011. Anmäl

[...] in artiklar och sedan läsa på ett flyg eller när di av annan anledning inte har täckning. Även DN har en app i stort byggd på sin nya mobila sajt på [...]

Iphonebloggen » Blog Archive » Dagstidningen i Iphone: Expressen (Webbsida), 08:31, 17 juni 2011. Anmäl

Mycket bättre har det blivit, dock några saker som kan förbättras ytterligare utöver de som redan skrivits här. Minska reklamen, jag förstår att ni försörjer er på den men översta bannern på första sidan är löjligt stor. Gör pilarna som styr menyn med länkar, större. i dagsläget hamnar jag antingen på reklamen eller vädret när jag försöker sidscrolla. (HTC desire och ändå ganska små fingrar :-) )

anders42, 08:15, 17 juni 2011. Anmäl

Tekniska problem på DN.se

De flesta trogna DN.se-läsarna har troligen märkt av att vi på sistone har haft en del tekniska problem på DN.se, kanske särskilt de läsare som är vana att gå in och kommentera under artiklar på sajten.

Orsaken är att vi har flyttat DN.se till en ny teknisk plattform, alltså släppt en helt nybyggd sajt. Att ”flytta” en så pass stor och komplex sajt som DN.se, med över en halv miljon artiklar i arkivet, är en ganska stor affär och min erfarenhet av tidigare övergångar är att det alltid leder till en period av tekniska problem. Jag har skrivit om teknikstrulet i ett par tidigare inlägg på DN.se-bloggen. Vi prioriterar nu felen och betar av dem så snabbt det går. Här listar jag problemen som jag får mest mejl och frågor om:

* Kommentarerna: Vår högsta prioritet just nu är att lösa de problem vi har med kommentarfunktionen, som dragits med olika typer av fel i en månad nu. För att inte riskera att kommentarer som bryter mot vår policy publiceras på sajten har vi nu övergått till att förhandsgranska kommentarerna, men vissa kommentarer som godkänns av oss publiceras ändå inte, vilket självklart upplevs som mycket frustrerande. Problemen med kommentarfunktionen tror vi är kopplade till importen av hundratusentals gamla kommentarer.

* Mobilsajten och RSS-flöden: Vi har haft en del problem med våra så kallade RSS-flöden, vilket bland annat fått till följd att mobilsajten mobil.dn.se inte ser ut som vanligt. Istället för en mobilsajt som speglar huvudsajtens toppnyheter och bilder har vi nu en mobilsajt som bara visar de senaste nyheterna i den ordning de publiceras.

* Fellänkningar: På nya DN.se leder en del gamla länkar till artiklar och annat till fel ställen på sajten eller till felmeddelanden.

* Problem med tidigare artiklar: Överflyttningen av alla tidigare artiklar, bilder och annan data har i stort sett gått bra, men i enstaka fall har exempelvis bilder hamnat fel. Dessa så kallade migreringsfel rättas till efter hand.

* Serierna: Det problem som jag utan tvekan får mest mejl om är att serierna är fellänkade, exempelvis kan läsare hamna på en Ernie-sida när man klickar på en Nemi-länk. Felet har att göra med en så kallad sessionsvariabel för serierna. Jag ska inte fördjupa mig i tekniska detaljer, men lovar att vi ska ta tag i detta skyndsamt. Även om felet är litet är det av en typ som kräver en ny så kallad release, det vill säga att vi släpper en ny och uppdaterad version av sajten. Därför dröjer det tyvärr en vecka eller mer innan detta är åtgärdat.

* Bloggar: Vi har haft en hel del mindre problem med vårt bloggverktyg, till exempel periodvis med bakgrundsfärgen i blogginlägg som detta, i vissa webbläsare. Dessutom har vi tillfälligt plockat bort den ”citatsnurra” som normalt ligger i sidhuvudet, där vi puffar för texter som våra bloggare skrivit, eftersom snurran orsakade följdproblem i andra funktioner på sajten.

Utöver det som nämns ovan finns en mängd småfel som vi hanterar allt eftersom de dyker upp. Jag ber om ursäkt för den försämrade läsupplevelse teknikproblemen medför.

Björn Hedensjö, redaktionschef DN.se

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (39)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-10 av 39

DN fungerar inte via webbläsaren Firefox. Kanske en del av problemet just nu eller?

johax, 16:43, 31 januari 2011. Anmäl

Och kommentarsfunktionen funkar fortfarande inte. Patetiskt!!

Roy M, 14:20, 25 januari 2011. Anmäl

Jag har slutat läsa DN på nätet. Jag saknar mitt dagliga fniss jag fick tack vare Ernie och jag finner det ganska meningslöst att kommentera artiklar och andras kommentarer om artiklar när det inte kan ske i realtid. Tur att Svenska Dagbladet har kompetenta web-tekniker och att man där kan kommentera i realtid. Jag saknar Ernie dock men han finns också på Sydsvenskan så egentligen är DN överflödig. . Gary Wikström, Ponta Delgada

Mulligan, 09:50, 16 januari 2011. Anmäl

Det är förvånande att inte en så stor webplats som dn.se har testkörts mycket noggrant och parallellt för att undvika så många problem som det uppenbarligen blivit. Är det för många "humanister" som förväntar sig att teknik är något som bara skall fungera och inte inser komplexiteten med detta arbete?

Sven E, 11:36, 13 januari 2011. Anmäl

Oförskämt, du vet ju inte i vilket tekniskt sammanhang de ingår..

magistern, 11:20, 13 januari 2011. Anmäl

Vilka oduglingar som under denna långa tid inte ens har lyckats fixa något så enkelt som serierna.

lasse, 08:36, 13 januari 2011. Anmäl

DN vet nog inte vad alfa och beta är för något. Som utbildad programutvecklare kan jag bara gissa vilka fel DN har gjort vid migrationen. Hoppas de inte förlorar alltför mycket data nu bara...

Anonym, 00:01, 13 januari 2011. Anmäl

Betatesting, QA mellanpartserver, Testmigration, SEO-analys med 301 länkar osv. Har ni gjort detta innan alfarelease? Kör ni AB testning nu? Ni laddar 19 (!) javascript på första sidan + inline script. Hört talas om komprimering? T.o.m. amatörsystem som Joomla gör det. Ni har extremt mycket whitespace i er källkod, varje whitespace är en onödig byte. Kolla Googles källkod för inspiration. Projektledaren för migrationen borde få sparken, alternativt sparka den som pushat på för snabb release. Det är inte hjärnkirurgi ni håller på med, finns 100-tals personer som kan fixa det åt er i Sverige mycket bättre.

Marcus, 22:17, 12 januari 2011. Anmäl

Det är inte många kommentarer som visas tydligen. Jag har gjort flera kommentarer och ingen av dem bryter mot reglerna, ändå har jag inte sett att en enda jag har skrivit visas. Antingen så är er moderering för strikt eller så fungerar helt enkelt det inte och kommentarerna faller bort i det tomma...

ns, 20:27, 12 januari 2011. Anmäl

jag tycker om att komentera inlägg..., jag hoppas jag förstått saken rätt och kan luta mig mot att det handlar om en intern revision av datahantering!, och att därför en del inte kommit på `sajt`, s.a.s. har jag fattat det rätt då? mvh `foolio`

foolio, 17:14, 12 januari 2011. Anmäl

Därför stänger vi kommentarfunktionen tillfälligt

UPPDATERAD 23/12: Klockan 23.30 på söndagen 19 december föddes DN.se på nytt. De flesta läsarna har nog inte noterat förändringen särskilt mycket, i så fall är det bra – den nya variant av DN.se som vi har byggt är i stort sett en kopia av gamla DN.se, vad gäller form och funktion.

För läsarnas del betyder bytet av så kallad teknisk plattform (från Polopoly till Episerver) trots allt en del nytt. Först och främst blir sajten mer ”lättsurfad”, DN.se ”väger” betydligt mindre än tidigare och är därmed mer snabbladdad. Vår sökmotor har blivit bättre och det är nu mycket lättare än förut att hitta artiklar du tidigare läst på DN.se. Sajten har också fått stöd för att visa webb-tv i Ipad och Iphone, med hjälp av framtida webbstandarden HTML5 (gäller nya, alltså kommande klipp), för att nämna något.

Byte av teknisk plattform är en ganska stor affär för en så pass komplex sajt som DN.se, därför kommer vi under en kort period att ha en del tekniska problem, så kallade buggar, som vi nu ska åtgärda så snabbt som möjligt. Premiärdagen (måndag) hade vi bland annat problem med våra bloggar. En eftersläpning i börskurserna på vår ekonomisajt är ett annat fel vi stött på, liksom en del problem med serierna. Vissa ”gamla” länkar på andra sajter leder dessutom till ett felmeddelande i stället för den avsedda artikeln på DN.se.

Vi har fortsatt problem med kommentarfunktionen, bland annat visas inte alla kommentarer. Därför har vi beslutat att stänga kommentarfälten tills vi åtgärdat alla fel, troligen nästa tisdag.

För särskilt intresserade kan jag också nämna att vi har bytt bloggverktyg från Xcap till WordPress, som detta inlägg författas i.

Nästa år sker mer märkbara förändringar på DN.se då vi tillsammans med webbyrån Doberman inleder ett omgörningsarbete, med ny design och nya funktioner – håll utkik!

Stort tack till utvecklarna på Bink och till redaktionen på DN.se som jobbat hårt med nybygget.

Björn Hedensjö, redaktionschef DN.se

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (21)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-10 av 21

26 december 2010 slutade er DN.se iGoogle gadget att automatiskt uppdateras i mitt iGoogle fönster. Det saknar jag :-(

Sindre Langaas, 12:54, 15 januari 2011. Anmäl

@skumt Ser du dina egna kommentarer ligga kvar i tråden? Eller ser du mina ligga kvar? Från den 21 december har jag sett alla kommentarer i tråden utom mina egna försvinna, en efter en. Antingen gör systemet ett totalmisslyckat försök att visa varje skribent de egna inläggen, kanske med ”väntar på moderering” eller liknande, eller så har systemet utvecklat en mystisk förkärlek för mina inlägg. Före 21 december ser tråden normal ut. Där finns det kommentarer skrivna av massor av skribenter. Men från den 21 december finns nu bara en lång rad kommentarer skrivna av mig, och så din kommentar. Ser du samma sak? Visst skriver jag intressanta och seriösa kommentarer som är värda att spara. :-) Men diskussionen blir lite ensidig. :-( Jag har också kommenterat detta mysterium i en annan tråd (i en kommentar idag 06:35): http://blogg.dn.se/dnsebloggen/2011/01/07/tekniska-problem-pa-dn-se/

Kafpaŭzo (Webbsida), 08:03, 10 januari 2011. Anmäl

Varför försvinner kommentarerna här? Vissa.

skumt, 18:45, 9 januari 2011. Anmäl

Varför ha kommentarsfält med till artiklar när funktionen är stendöd

Ratzz, 19:02, 7 januari 2011. Anmäl

[...] Därför stänger vi kommentarfunktionen tillfälligt [...]

Tekniska problem på DN.se - DN.se (Webbsida), 13:45, 7 januari 2011. Anmäl

Nemi har slutat fungera och det har inte fungerat på flera dagar.

Camilla, 23:50, 6 januari 2011. Anmäl

Nemi har slutat fungera och det har inte fungerat på flera dagar!

Camilla, 23:49, 6 januari 2011. Anmäl

Att få läsa kommentarerna på vettigt sätt, dvs äldst först och alla på en sida våra ganska förnämligt.

Anonym, 19:14, 5 januari 2011. Anmäl

testar kommentera från IE8....

test igen, 22:07, 20 december 2010. Anmäl

Kommentarerna ser ni fortfarande ut att ha problem med. Om man tittar på t.ex. http://blogg.dn.se/sthlm/ingen-chockhojning-av-privathyrorna#article-readers Så borde det finnas fyra kommentarer, men det kommer inte upp några.

Lilla jag., 22:01, 20 december 2010. Anmäl

Därför förhandsgranskas kommentarerna

UPPDATERAD 30/12: DN.se har nyligen gått över till en ny teknisk plattform. I klartext betyder det att allt innehåll, bland annat över en halv miljon artiklar, flyttas över till en ny version av sajten.

Syftet med plattformsbytet är bland annat att skapa en sajt med bättre prestanda och vår förhoppning är läsarna kommer att uppskatta förbättringarna. När det gäller form, funktion och innehåll är det dock nästan helt och hållet samma DN.se som tidigare.

Skiftet till en ny teknisk plattform är en ganska komplicerad process och vi vill be läsarna om överseende med tekniska problem under en kort period i samband med övergången.

Vi har sedan lanseringen haft problem med kommentarfunktionen, men har nu kommit till rätta med felen. Dock kommer vi under en period, upp till en vecka, att granska alla kommentarer före de publiceras på sajten. Normalt brukar vi moderera först efter publicering, under större delen av dygnet. Skälet till att vi nu förmodererar under en period är att vi vill säkerställa att kommentarfunktionen fungerar som den ska innan vi återgår till vårt tidigare upplägg. Vi vill inte riskera att kommentarer med innehåll som bryter mot vår policy publiceras och ligger kvar länge på sajten.

Vi har också haft problem med våra bloggar. En eftersläpning i börskurserna på vår ekonomisajt är ett annat fel vi stött på, liksom en del problem med serierna och vädersajten. Vissa ”gamla” länkar på andra sajter leder dessutom till ett felmeddelande i stället för den avsedda artikeln på DN.se.

Jag vill be läsarna om ursäkt för problemen.

Har du synpunkter eller funderingar? Mejla gärna till mig.

Björn Hedensjö, redaktionschef DN.se

bjorn.hedensjo@dn.se.

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (71)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-10 av 71

Delvis är det ju som Annika säger, men om man gräver lite kan man nog få fram en del riktigt ruggiga fall där moderering definitivt missbrukats. Inte nödvändigtvis på DN, men ofta tas kommentarer som inte "passar in" bort utan att de ens är på gränsen till något regel- eller lagbrott. Dock tror jag inte att någon tidning aktivt använder moderering för att censurera en "sanning" och få fram en egen viss agenda, snarare etablissemanget som inte tillåter folket att ta upp vissa frågor, vilket leder till att DN måste, möjligen i vissa fall vill, censurerar kommentarer.

Alex, 23:25, 2 januari 2011. Anmäl

Finns endast en anledning för att förmoderera. Det är för att endast den "riktiga" sanningen ska få föras fram. Vanliga människor ska inte kunna se att det finns alternativ till den smörja som bla DN publicerar.

JKE, 22:40, 2 januari 2011. Anmäl

Alla som inte tycker som jag är dumma och ska inte få skriva hos oss! Dumma er! Tant DN

Anonym, 22:39, 2 januari 2011. Anmäl

De ska ju bara kontrollera kommentarerna pga den nya plattformändringen, CALM down PEEPS!!!! Och vad är det för fel med att ta bort rasistiska och sexistisk innehåll?? pff....vill ni ha en frihet som trampar ner på andras frihet?

Potatis, 22:37, 2 januari 2011. Anmäl

Det verkar komma som en överraskning för många att DN försöker följa de lagar och regler som gäller för publicering. Är det så konstigt att DN modererar i flödet av kommentarer när andra, mindre nogräknade, tidningar fällts för att inte ha modererat hat-inlägg? Det är inte jakt på kontroll, de försöker bara låta bli att begå brott.

Facebookanvändare, 21:56, 2 januari 2011. Anmäl

Det är jättebra att inget dumt skrivs i Dagens Nyheter. Jag tycker att allt som är dumt borde förbjudas.. Att det finns så många dumma, dumma, människor som inte kan förstå detta.

magnus, 21:47, 2 januari 2011. Anmäl

varför går inte vissa artiklar att kommentera?

Anonym, 21:26, 2 januari 2011. Anmäl

Sverige mår dåligt, mår sämre och sämre, men de offentliga strukturerna och dagstidningarna försvarar läget. Det är upp till befolkningen att skapa nyordning.

HårdOlle, 20:05, 2 januari 2011. Anmäl

"Endast politiskt korrekta åsikter kommer att tillåtas". Det blir en fantastisk intressant debatt då när alla ska ha "godkända" åsikter för att tillåtas publicering. Hög tid att säga upp prenumerationen m a o!

Anonym, 17:05, 31 december 2010. Anmäl

Otto! Du är briljant! Mitt i prick! Måste lära mig skippa DN o min förhoppning se den som något annat än den är. Får bli mitt 93:e nyårslöfte!

Salinger, 16:57, 31 december 2010. Anmäl

Portföljerna stängs tillfälligt 12-17/12

Inom kort kommer vi att byta leverantör av börsinformationen på DN.se/bors. I och med teknikbytet kommer portföljerna att flyttas och bevakningslistorna försvinner (tyvärr).

När det gäller portföljerna så innebär flytten att vi måste stänga av funktionen tillfälligt mellan den 12/12 -17/12. Portföljerna kommer under tiden att migreras till Privata Affärer.

Vi ber om ursäkt för störningen men hoppas att det allt som allt kommer att bli en bättre upplevelse när det är klart! 

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (2)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-2 av 2

@Bosse Det stämmer Bosse att det tog lite längre tid. Ursprungsplanen var att det skulle ske under den här tiden men strul med miljöerna gjorde att det drog ut på tiden. Ledsen för det. Portföljerna ligger nu på Privata Affärer och du hittar en länk dit i deras huvudmeny. Supporten och det som handlar om portföljer hanteras numera av Privata Affärer. Börs- och valutakurser ligger nu som egna undersektioner på DN.se:s ekonomisidor.

Daniel, 22:05, 20 december 2010. Anmäl

Mina portföljer har försvunnit från DN, men inte från 12/12 till 17/12 som ni skrev utan först idag. Men jag har inte sett röken av några portföljer på Privata Affärer däremot.... Vad skall jag göra för att få tillbaka mina portföljdata? Och varför finns det ingen supportsida för Ekonomisidorna? Och vart har börskurser och valutakurser tagit vägen, de fanns ju alltid överst på sidan förut?

Bosse, 10:16, 20 december 2010. Anmäl

DN.se ber om ursäkt för teknikhaveri

Under torsdagen har DN.se drabbats av den allvarligaste och långvarigaste kraschen på mycket länge. Under stora delar av dagen har sajten varit oåtkomlig för läsarna och våra redaktörer har bara kunnat publicera ett mycket begränsat antal artiklar. Trots intensivt arbete med tekniken dröjde det länge innan felet, relaterat till vårt publiceringsverktyg, var identifierat och åtgärdat.

Särskilt smärtsamt och tråkigt är det att drabbas av detta under en intensiv nyhetsdag, med tillkännagivelse om Nobelpriset i litteratur, uppmärksammade domar, rapporter om terrorhot och mycket annat.

Jag vill också passa på att förbehållslöst be läsarna om ursäkt för problemen. Det är utan tvekan så att våra läsare 2010 ska kunna förvänta sig en tekniskt välfungerande nyhetssajt. Vi lovar också att göra vårt allra bästa för att problemen inte upprepas.

Björn Hedensjö, redaktionschef DN.se

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (85)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-10 av 85

@janbanan. Tack för ditt helt meningslösa inlägg. Det tillförde absolut ingenting - tillskillnad från det här inlägget.

Jan Apelsin, 19:05, 13 december 2010. Anmäl

Jag håller med @Pompom. Fattar inte att folk kan gnälla så sjukt mycket på någonting de erbjuds gratis. Tacka och ta emot istället! Bra jobbat DN! Personligen tycker jag ni kan ha kommentarerna avstängda i fortsättningen också – de upptas nästan bara av gnäll ändå. Sällan det blir någon konstruktiv eller sansad diskussion.

Lovisa, 19:02, 13 december 2010. Anmäl

DET ÄR OFÖRLÅTLIGT

Åke, 17:05, 9 oktober 2010. Anmäl

När kommer ursäkten för dålig journalistik? Ni liknar mer och mer Aftonbladet med rubriker som inte har med innehållet att göra. Det som fattas är att ni börjar med Robinson reklam.. men då är det god natt.

Magnus Olsson, 10:17, 9 oktober 2010. Anmäl

Åh! En vacker gentleman som ber om ursäkt. <br/>Inte för att jag ens satt vid datorn igår, men tack.

:), 00:13, 9 oktober 2010. Anmäl

Äsch. Man får vad man betalar för. <br/>Jag är jätteglad över att dn.se är tillgängligt i så hög grad som det trots allt är, och det utan att det kostar mig ett öre. Tack för det!

Pompom, 23:11, 8 oktober 2010. Anmäl

När ni nu har sett över tekniken, vore det trevligt om ni såg över vilka det är som hanterar den. Under de senaste månaderna har vi sett mängder med stavfel, särskrivningar och andra slarvfel på förstasidan. <br/>"Koskvältare" <br/>"Muanklagelser" eller som idag: <br/>"34-årige Landskronabo är anhållen för bland annat grovt häleri, medger att han för varat de stulna tavlorna." <br/>Vi ser det inte lika ofta, men visst händer det, i artiklarna. Slutsatsen måste bli att ni har några nya som hanterar förstasidan.

NN, 20:05, 8 oktober 2010. Anmäl

Det gör inget. Det är värre när sjukjournalsystemen i Stockh

AAA, 18:07, 8 oktober 2010. Anmäl

Sedan ABs site blev överdekorerad är DN den absolut bästa nyhetssiten på Svenska. <br/><br/>Jag är glad att den funkar så pass bra som den i alla fall gör! <br/><br/>det enda jag saknade var litet info om vad som hände. <br/><br/>Tills jag hittade den här bloggen . . . ^_^

Ulrika von Silbergebirge, 17:49, 8 oktober 2010. Anmäl

Tekniska system av någon komplexitet kommer alltid att haka upp sig förr eller senare, tänk om vi kunde inse det och inte bli så överraskade jämt. Dn.se har ändå få driftsavbrott tycker jag som läser ofta. Lite övertung sajt kanske men det är väl så det ska vara nuförtiden.

Teknisk historia 101, 17:38, 8 oktober 2010. Anmäl

Så hanterar DN.se problemet med rasistiska kommentarer

På DN.se gillar vi debatt – kärlek till det fria ordet är en förutsättning för att jobba på en plats där just det fria ordet är kärnan i verksamheten.

Därför är det viktigt för oss att ha ett öppet och levande kommentarsfält där läsare kan kommentera artiklar, utan att avslöja sin identitet om de så önskar.

Med en sådan fri hållning från vår sida (många andra nyhetssajter kräver att läsarna först loggar in för att kunna kommentera) följer naturligtvis ett stort ansvar. Läsarkommentarerna på DN.se ska ligga inom ramen för vår policy, exempelvis plockar vi bort inlägg som är rasistiska eller sexistiska.

På senare tid har vi märkt av ett tilltagande problem med rasistiska kommentarer. Om orsakerna till det kan man bara spekulera – kanske är det ett utslag av ökad intensitet i valrörelsen, kanske är det kopplat till enskilda nyhetshändelser, som hotet mot konstnären Lars Vilks. Mitt intryck är dock inte att de rasistiska kommentarerna är uttryck för någon ny strömning i svenska samhället, snarare handlar det om ett fåtal personer som är väldigt aktiva kommenterare.

Oavsett vilket – vi agerar nu kraftfullt för att komma till rätta med problemet, just för att skydda den öppna debattmodell vi har på DN.se. Det betyder att vi stänger kommentarfunktionen helt på artiklar som vi erfarenhetsmässigt vet lockar fram rasistiska kommentarer. Till exempel artiklar om eller relaterade till invandring. Vi kommer också att vara hårda i bedömningen av vilka kommentarer som bryter mot vår policy. Tillsammans med Interaktiv säkerhet, företaget som hanterar vår moderering, ska vi jobba för att de snabbt plockas bort från sajten.

Vi kommer också att börja stänga av enskilda användare som gör särskilt grova övertramp i kommentarsfälten. De är då förhindrade att kommentera på DN.se tills vi häver spärren.

I känsliga artiklar där vi ändå vill ha kommentarfunktionen påslagen – det handlar om enstaka fall – kommer vi att tillämpa förmoderering. Det innebär att vi tittar på kommentarerna innan de publiceras.

Ibland får jag frågor om juridiken i det här sammanhanget och ska därför kort reda ut begreppen. När kommentarer eftermodereras, det vill säga publiceras på sajten direkt utan att någon gått igenom dem, gäller lagen om ansvar för elektronisk anslagstavla. Ansvarig utgivare kan fällas för brott mot lagen om ansvar för elektronik anslagstavla om kommentarer innehåller hets mot folkgrupp, uppvigling, barnpornografi, olaga våldsskildring eller upphovsrättsbrott. Ansvarige utgivaren är däremot inte straffskyldig för den enskilda brottet (exempelvis upphovsrättsbrottet).

När kommentarer förmodereras behandlas de som vilket redaktionellt innehåll som helst, och faller då inom tryckfrihetsförordningens lagrum. Kalle Jungkvist, dåvarande ansvarig utgivare för Aftonbladet.se, fälldes 2002 för tryckfrihetsbrott när förmodererade kommentarer som innehöll hets mot folkgrupp publicerades på sajten.

Även om besökare på DN.se har möjlighet att kommentera anonymt ser vi gärna att läsare använder sig av inloggningsmöjligheten som finns, genom exempelvis Facebook-kontot. Besökare som kommenterar under eget namn framstår som mer seriösa och inläggen får också en helt annan tyngd.

Björn Hedensjö, redaktionschef DN.se 

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (330)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-10 av 330

Har DN stängt av kommentarer på alla nya artiklar?<br/>eller är det bara jag?

Isaac, 10:51, 18 december 2010. Anmäl

max, du värkar jäteinteligent och håler med dig demåkrati är inte bra utan högerdiktatur bättre så rasismen kan väksa fritt och nej till sencur som du riktikt säjer.

Johnny, 00:12, 18 december 2010. Anmäl

ja censur kallar man det väl,<br/> helt klart ingen ska få tycka va dom vill för vi har ju demokrati alla ska tycka lika,jag tycker DN kan själv skriva alla komentarer så är det problemet borta

max, 23:20, 16 december 2010. Anmäl

(forts.) I förlängningen blir alla diskussioner meningslösa om allt som kan tolkas nedsättande censureras bort. Det blir ett ytligt, substanslöst, smilande utan att våga säga vad man egentligen tänker. En sådan yttrandefrihet saknar mening. Sverige befinner sig redan på ett slutande plan i den riktningen. Det förvånar mig att kloka människor på DN inte ser dessa tendenser i samhället. Länge leve sexism! Länge leve skämtande om alla samhällets grupperingar som ännu inte hunnit bli illegala!

Bästa DN!, 22:35, 16 december 2010. Anmäl

Hets mot folkgrupp är förbjudet, så där ser jag en motivering till försiktighet med sådant som kan tolkas rasistiskt. Däremot förstår jag inte vad det skulle vara för fel med sexism. Sexistiska kommentarer är inte olagliga. Varför skulle sexistiska kommentarer behöva behandlas annorlunda än kommentarer som kan tolkas nedsättande mot ett politiskt parti, en viss grupp idrottare, personer med extra lågt eller högt IQ eller vilken grupp människor som helst?

Bästa DN!, 22:30, 16 december 2010. Anmäl

Endast skandinaver borde tillåtas sitta i Sveriges ledning. Det handlar inte om hudfärg, religion, rasism e dyl utan enbart om temperament. Vi vet att sydlänningar är hetlevrade och kanske därför mer krigiska. Temperamentsfulla individer från diverse andra kulturer saknar den nordiska toleransen varför de är högst olämpliga som makthavare i detta land där våra barn och barnbarn ska leva utan att riskera bli flyktingar. De ska också lära sig att de flesta svenskar vill vara ifred.

Också censurtest, 14:05, 16 december 2010. Anmäl

Sverige åt världen, världen åt svenskarna!

Madson, 11:46, 16 december 2010. Anmäl

"...Sverigedemokraterna är ... ett av svenska folket valt parti ... Många svenskar tycker lika"<br/>5,7% tycker lika som Sverigedemoraterna. Visst det är många, i mitt tycker för många, men jämfört med de som tycker olika än Sverigedemokraterna så är det inte många. Det är heller inte ett rasistiskt parti, officiellt, utan ett främlingsfientligt nationalistiskt protektionistiskt parti. Ett litet unket parti med ett i sammanhanget fåtal personer som är väldigt duktiga på att höras.

Madson, 11:44, 16 december 2010. Anmäl

Enastående naivt Hedensjö! Ja, denna din närmast okunniga konklusion vs: Citat: "Mitt intryck är dock inte att de rasistiska kommentarerna är uttryck för någon ny strömning i svenska samhället, snarare handlar det om ett fåtal personer som är väldigt aktiva kommenterare."Slut citat. <br/>Faktum är att Sverigedemokraterna är - kom att prognosticerat bli - ett av svenska folket valt parti som naturligtvis inte är mer rasistiskt än t.ex. kristdemokraterna. <br/>Många svenskar tycker lika! Om yttrandefrihet

Hjorth (Webbsida), 18:23, 15 december 2010. Anmäl

[Censurtest:] Jag tycker att Sverige har alldeles lagomt mycket flyktingar och jag tror att en minoritet av flyktingar är kriminella. Jag tycker att begreppet "Sveriges folkhem" är vidrigt och dras med fascistiska konnotationer. Jag vill inte ha någon jävla monokultur, speciellt inte om CENSURTEST ska föreställa någon mönstermedborgare där. Stoppa inhemsk främlingsfientlighet nu. [Slut på test]

Madson, 22:29, 14 december 2010. Anmäl

Formulär för webbsupport

Från och med nu tar vi emot webbsupportärenden via ett nytt formulär som du hittar här: http://webbsupport.dn.se/.

Syftet med formuläret är att på ett systematiskt sätt fånga upp problem och inte minst tips från er läsare. Webbsupporten hanterar ärenden relaterade till teknik, funktion och innehåll på DN.se, mobil.DN.se och På Stan.

Frågor som rör prenumerationsärenden och annonsering hanteras i första hand av vår Kundservice eller Annonswebben (för företag).

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (1)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-1 av 1

Detaljerad information om felet på webbsidan <br/>Användaragent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729) <br/>Tidsstämpling: Wed, 28 Apr 2010 11:16:33 UTC <br/>Meddelande: 'window.Fusion' is null or not an object <br/>Rad: 2 <br/>Tecken: 204 <br/>Kod: 0 <br/>URI: http://blogg.dn.se/js/dn/dnse-min.js?11860 <br/>Meddelande: 'window.Fusion' is null or not an object <br/>Rad: 2 <br/>Tecken: 204 <br/>Kod: 0 <br/>URI: http://blogg.dn.se/js/dn/dnse-min.js

Dn, vad bra det funkar med websupport., 13:16, 28 april 2010. Anmäl

Nya RSS-flöden för opinions- och ledartexter

Förra veckan återgick vi till det gamla sättet att presentera våra opinions- och debattexter: under två skilda flikar ”Ledare” och ”Debatt”. Detta är tydligt och bra på alla sätt och vis men det finns en liten teknikalitet som man måste ta hand om i och med detta: du måste uppdatera dina RSS-flöden för dessa områden (i alla fall om dom är brutna och inte uppdateras längre). Det enklaste sättet att göra detta är att:

1. Ta bort det icke-uppdaterade flödet från RSS-läsaren

2. Gå till den sida som visar upp det innehåll du är intresserad av att prenumerera på

3. Klicka på RSS-ikonen i webbläsaren

4. Kopiera adressen och lägga till den som ett nytt flöde i RSS-läsaren 

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

DN.se blir större i veckan

Vi har under en tid använt en typ av komprimering av CSS- och JS-filer för att få ned storleken på DN.se. Syftet har självklart varit att göra DN.se snabbare att surfa på. Tyvärr har vi stött på en del problem som i vissa fall drabbat er läsare. Vi ber om ursäkt för det.

Det vi kommer göra den här veckan är att tillfälligt ta bort komprimeringen i en vecka för att återgå till det ”normala”. Därefter kommer vi slå på den igen fast i en annan, mer standardiserad, form.

Dela med dina vänner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Kommentarer (5)

Det går inte längre att kommentera detta inlägg.
Visar 1-5 av 5

DN.se är extremt långsam och trög. Häromdagen var det så gott som totalstopp, nu är det "bara" extremt trögt, både med nedladdning, scrollning etc. De flesta dagar väljer jag svd.se istället, fast jag egentligen tycker bättre om dn.se. Jag kör IE 7.0 i Vista.

Krönikören (Webbsida), 14:54, 11 mars 2010. Anmäl

Jag hade problem att läsa DN tidigare på en enda dator i mitt nätverk där IE klagade på att jscript-kommandot dnAd() var odefinierat vilket innebar att sidan blev konstigt formatterad. Hos min kollega hängde sig istället IE fullständigt. Jag lyckades få det att fungera tillfälligt genom att slå av och på Windows-brandväggen men några dagar senare så återkom felet och då fungerade inte det tricket. Men sedan någon vecka tillbaka har varken jag eller min kollega haft problem med att läsa DN

Richard Schatz, 13:31, 9 mars 2010. Anmäl

Spännande, jag vill veta mer! YUI eller google closure?

Kalle (Webbsida), 09:59, 9 mars 2010. Anmäl

En grej som gör DN mindre är att ni censurerar bort så många av kommentarerna som avslöjar era lögner.

Censurerad stackare (Webbsida), 18:22, 8 mars 2010. Anmäl

Kan ni inte berätta lite om de problem som ni stött på med minifieringen?

Christian Bolstad (Webbsida), 14:05, 8 mars 2010. Anmäl